第二批全国政法队伍教育整顿开始，兰铁检察机关始终践行司法为民的初心，坚持从人民群众最期盼的地方做起，从人民群众最不满的地方改起，在履职尽责中从点滴小事做起，拉近服务“零距离”，办好群众“心头事”，树立检察新形象，“我为群众办实事”实践活动取得初步成效。

司法救助实一点。兰州铁检院在办理一起司法救助案时，了解到被害人樊某在案发后办理了休学。走出阴影后，樊某想复学至就近中学。为帮助樊某继续完成学业，守护未成年人合法权益，该院副检察长主动前往学校和教育局多次沟通协调，最终在开学前实现了樊某的心愿。近日，樊某的亲属向检察干警送上了“秉公执法维民意，困难之时伸援手”的锦旗。

检律关系亲一点。分院案管办推出“三个一”便民服务措施，打造有温度的案管窗口。一是律师阅卷“一站式”服务。努力构建新型检律关系，充分保障律师执业权利，主动为律师推送案件程序性信息。二是群众来访少跑一趟。制定“规范服务、精准查询、及时告知”工作标准，提供电话、12309中国检察网和现场三位一体案件查询服务，做到对来访群众来有迎声，问有答声，走有送声。三是检务公开一触可及。通过12309中国检察网依法及时发布法律文书和重要案件信息，服务检务公开“透明化”，充分保障人民群众知情权。2021年发布案件程序性信息164 件，辩护代理预约30件次，重要案件信息发布23 件，法律文书公开 64件。

   追赃挽损快一点。兰州铁检院办理犯罪嫌疑人杨某某盗窃、孙某某掩饰、隐瞒犯罪所得一案时，充分发挥检察职能，做好释法说理，全面落实认罪认罚从宽制度，鼓励犯罪嫌疑人主动退赃，为被害人挽回了全部经济损失，让他们在感受到公平正义的同时，也感受到了检察机关为民办实事的情怀。

关爱未成年人多一点。武威铁检院利用中、小学生新学年开学之际，先后在武南铁一小、武南铁二小及武威铁路中学开展“法治进校园”宣讲活动，1400余名师生接受法治教育。两级院举办“检爱同行、共护未来”主题检察开放日活动，帮助青少年树立法治观念，扣好人生第一粒扣子，增强知法、懂法、守法、用法意识。

护航企业发展主动一点。兰铁检察机关开展“维护民营企业权益，优化营商环境，宣传检察职能”专项行动，实地走访民营企业20余家，以座谈会、问卷调查、专业宣讲等多种方式为企业提供法律服务，收集司法机关破坏营商环境的问题线索，宣传部署开展政法队伍教育整顿专项活动重大意义以及问题线索举报方式，以实际行动回应民营企业新期待，树立检察队伍新形象。

守护人民群众美好生活需要贴心一点。兰铁检察机关针对群众关心的食药安全、出行安全、军人合法权益等民生领域，发出公益诉讼检察建议32件，2件入选最高人民检察院典型案例。深入开展“发挥专门检察公益诉讼职能、服务保障普速铁路安全生产”专项整治活动，持续推进“军铁检察协作、维护铁路运输领域军人权益”专项行动。武威铁检院持续贯彻落实最高检“四号检察建议”内容，实地调查走访管内涉窨井盖安全隐患问题，制发检察建议，把治理“小井盖”、守护“大民生”作为检察为民办实事的切入点，努力保障人民群众“脚下的安全”。